Keskkonnaamet on elektrooniliselt alati kättesaadav, füüsiline kohtumine tuleb aga ette kokku leppida
Alates novembrist rakendus Keskkonnaametis energiasäästule suunatud muutus töökorralduses: kõik ameti töötajad jäävad reedeti kodukontoritesse. Küsimuste või taotlustega Keskkonnaametisse pöördujad saavad kogu nädala jooksul abi telefonitsi või elektrooniliste kanalite kaudu. Kohtumiseks Keskkonnaameti kontoris tuleb aeg eelnevalt kokku leppida.